Preguntas frecuentes
¿Tiene una pregunta? Estamos aquí para ayudarle.
Recibirá una invitación por correo electrónico de BlueNotary, nuestra plataforma segura de notarización, con un enlace directo para unirse a su sesión. Solo haga clic en el enlace a la hora programada. Asegúrese de tener un dispositivo con cámara, micrófono y una conexión estable a internet.
Necesita uno de los siguientes: una licencia de conducir o identificación estatal de EE.UU. vigente, un pasaporte de EE.UU., una identificación militar de EE.UU. o un pasaporte vigente de cualquier país. Los pasaportes extranjeros se aceptan incluso sin sello de inmigración de EE.UU. La identificación debe estar vigente (no vencida) y la foto debe coincidir claramente con su apariencia. Durante el proceso de verificación de identidad, se le pedirá capturar o subir imágenes de su identificación. Para licencias de conducir o identificaciones estatales, esto incluye el frente y el reverso. Para pasaportes, se usará la página de identificación con su foto y datos. También completará una captura de foto en vivo para confirmar su identidad.
La verificación de identidad se completa a través de la plataforma BlueNotary mediante tecnología segura. Esto incluye reconocimiento facial biométrico, donde su imagen en vivo se compara con su identificación oficial. La ley de Florida también permite la autenticación basada en conocimiento (KBA) como método alternativo, que consiste en responder preguntas basadas en registros crediticios y públicos de EE.UU. (direcciones anteriores, montos de préstamos o registros vehiculares). El KBA generalmente tiene una tasa de fallo más alta, especialmente si no es ciudadano de EE.UU., tiene historial crediticio limitado, inmigró recientemente o tiene errores en sus registros públicos. Un intento fallido generalmente activa un período de espera de 24 horas antes de poder intentar nuevamente. Utilizamos la verificación biométrica por defecto porque es más rápida y accesible, especialmente para firmantes internacionales.
Sí, el documento en sí puede estar en cualquier idioma. Sin embargo, la declaración notarial (el texto legal que el notario firma y sella) debe estar en inglés. Nuestros notarios están capacitados para asegurar que se incluya la declaración notarial correcta y que cumpla con los requisitos del Departamento de Estado de Florida. Si su documento aún no tiene una, el notario adjuntará el texto notarial correspondiente (reconocimiento o jurat) durante la sesión.
Si su pedido incluye servicio de apostilla, procederemos automáticamente con la apostilla una vez completada su sesión de notarización. Si su pedido incluye procesamiento expedito, la apostilla normalmente se completa dentro de 72 horas hábiles. Los pedidos con procesamiento estándar generalmente toman de 1 a 2 semanas, dependiendo del Departamento de Estado de Florida. Si desea agregar el servicio de apostilla a un pedido existente, puede abrir un ticket de soporte y nuestro equipo actualizará su pedido.
Sí. La notarización remota en línea de Florida permite que los firmantes participen desde cualquier parte del mundo. Mientras tenga una identificación oficial vigente, un dispositivo con cámara y micrófono, y una conexión estable a internet, puede completar la sesión de forma remota. La verificación de identidad, generalmente con pasaporte para firmantes internacionales, debe completarse exitosamente a través de la plataforma, y la sesión debe realizarse con audio y video en vivo para que la notarización proceda.
Su correo de confirmación de reserva incluye un enlace único que le permite gestionar su cita. Puede usar este enlace para reprogramar, cancelar o actualizar los detalles de su sesión en cualquier momento. También incluimos el enlace para gestionar la reserva en la descripción del evento del calendario.
Durante la sesión, primero completará la verificación de identidad a través de la plataforma. Una vez verificado, el notario confirmará su identidad, le guiará durante el proceso de firma electrónica y completará la notarización aplicando su firma y sello electrónicos.
Sí. Cada firmante adicional cuesta $20, lo que incluye su propia verificación biométrica de identidad. Todos los firmantes deben unirse a la misma sesión de video con su propia identificación oficial vigente con foto. Cada firmante completará la verificación de identidad de forma individual.
Algunos documentos requieren uno o más testigos según el tipo de documento y su uso previsto. Si se requieren testigos, deben estar presentes durante la sesión, aparecer en video y completar la verificación de identidad con una identificación oficial vigente. Si no tiene un testigo disponible, ofrecemos un servicio adicional de testigo por $25 por testigo y coordinaremos esto para su sesión. Si no está seguro de si su documento requiere testigos, le recomendamos confirmar con la autoridad solicitante o su abogado antes de la sesión.
Sí. La Notarización Remota en Línea está completamente autorizada bajo los Estatutos de Florida, Capítulo 117. Las notarizaciones RON tienen el mismo peso legal que las notarizaciones presenciales tradicionales y son reconocidas en los 50 estados de EE.UU. bajo la Cláusula de Plena Fe y Crédito. El sello electrónico utiliza tecnología criptográfica a prueba de alteración; si alguien modifica un solo carácter después de la notarización, el sello se invalida y el cambio se vuelve detectable.
Revise primero su carpeta de spam/correo no deseado. La invitación proviene de BlueNotary, no directamente de Florida Translate. Si aún no la encuentra, abra un ticket de soporte o contáctenos a info@floridatranslate.com o al 321-290-1810 y se la reenviaremos o verificaremos la dirección de correo registrada.
Certificaciones y Tipo de Entrega Recomendados
por Agencia/Propósito
| Agencia/Propósito | Certificación Recomendada | Copia Física |
|---|---|---|
| Inmigración (USCIS) | Certificación USCIS | Recomendado |
| Departamento de Estado (Pasaportes) | Certificación Regular y Notarizada | Requerido |
| Instituciones Académicas | Certificación Regular y Notarizada | Recomendado |
| Tribunal Estatal/Federal | Certificación Regular y Notarizada | Recomendado* |
| DMV | Certificación Regular y Notarizada | Requerido |
| Manutención Infantil | Certificación Regular y Notarizada | Recomendado |
| Canadá (IRCC) | Certificación Regular y Notarizada | Recomendado |
| Países Extranjeros | Notarizado y Apostillado | Requerido |
| Empleo | Certificación Regular | Recomendado |
Esto se basa en casos promedio y los requisitos de certificación/entrega pueden variar caso por caso.
*Puede variar según el tribunal específico y los requisitos de presentación electrónica.
Tiempos de Entrega
| Número de páginas | Procesamiento regular | Procesamiento acelerado | Entrega en 2 horas* |
|---|---|---|---|
| 1 a 3 páginas | 24 horas | 12 horas | Disponible lun-vie, 8 a. m.-8 p. m. ET* |
| 4 a 8 páginas | 48 horas | 24 horas | N/A |
| 9 a 15 páginas | 72 horas | 48 horas | N/A |
| 16 a 20 páginas | 4 días | 72 horas | N/A |
| 21 a 30 páginas | 5 días | 72 horas | N/A |
| 31 a 40 páginas | 6 días | 4 días | N/A |
| 41 a 50 páginas | 7 días | 4 días | N/A |
| Cada 5 páginas adicionales | +24 horas | +12 horas | N/A |
| Apostillas | 1 a 2 semanas | 72 horas hábiles** | N/A |
Los tiempos de procesamiento pueden variar según el caso. Le avisaremos si se necesita tiempo adicional. Las entregas de traducción se procesan de lunes a sábado, de 8 a. m. a medianoche, hora del este de EE. UU.
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